Salesforce-experter är mycket efterfrågade eftersom företag letar efter välcertifierade proffs inom detta område. Statistik avslöjar att nästan 60% av Salesforce-implementeringarna utgör någon utmaning eller den andra, vilket ofta gör dem till en besvikelse och ökar behovet av ett utbildat team. Salesforce påverkar förändringar som anställda står inför när det gäller processer som ska följas och även i deras beteende och förväntningar. Därav behovet av en idiotsäker adoption, ledd av ett kvalificerat team.
Varför är en Salesforce-certifiering värdefull?
- Företag som anställer välcertifierade specialister upplever ofta felfria implementeringar
- Eftersom efterfrågan på Salesforce.com ökar, ökar också efterfrågan på certifierade proffs
- Att bli certifierad hjälper yrkesverksamma att öka sin karriär
- För att öka din marknadsförbarhet på IT-arbetsmarknaden
- I allt högre grad förväntar sig arbetsgivare eller kunder att deras team har någon nivå av certifiering i Salesforce
Certifieringar i Salesforce och Career Tracks
Bilden nedan visar de olika certifieringarna som finns tillgängliga i Salesforce och dess motsvarande karriärspår.
(Anpassad från certfication.salesforce.com och runconsultants.com)
Hur startar du en Salesforce-administratörskarriär?
mina SQL-handledning för nybörjare
Om Salesforce är en stor del av ditt företag är det oundvikligt att investera i en certifierad administratör eftersom certifieringen säkerställer en viss förståelse för plattformen. Ju större hierarki, komplexitet och användare, administratörens roll blir mer och mer kritisk.
En karriär inom Salesforce-administrationen innefattar:
- Säkerställa att Salesforce-systemet alltid fungerar effektivt
- Att göra nödvändiga ändringar och redigeringar av systemet då och då
- Generera rapporter och instrumentpaneler om hur olika avdelningar fungerar
- Testa och uppdatera systemet vid behov
- Utveckla utbildningshandböcker för användare
- Hantera en pågående utvecklingsprocess av systemet för att möta organisationens framtida krav
- Upprätthålla goda relationer med leverantörer och partners
En framgångsrik Salesforce måste visa vissa egenskaper och kvaliteter. Dessa har listats nedan:
- Måste vara en logisk tänkare, med förmågan att förstå detaljer om processer och hur förändringar eskaleras och påverkar olika avdelningar
- Någon som respekteras bland teamet och som också är auktoritär för att få saker att gå
- Administratören måste vara någon som tycker om att coacha och hjälpa sitt team. När allt kommer omkring kan en Salesforce-implementering vara mycket främmande för vissa lagkamrater
- Den primära rollen för någon CRM som Salesforce är att öka försäljningsprocessen. För att få bästa möjliga framgång är att vara bekant med försäljningstratten en förutsättning för en Salesforce-administratör
- Lutning mot teknik är ett annat måste för denna roll eftersom en administratör ska vara någon som är villig att smutsa händerna och lura runt systemet för mindre problem
- Att tro på CRM: s befogenheter är en annan viktig aspekt för att säkerställa att CRM-infrastrukturen tas i bruk fullständigt
- Fullständig förståelse för processerna inom företaget för att kunna få en inblick i en jämförelse mellan 'vad som är' och 'vad det borde vara' situationer
- En projektledare med mycket erfarenhet och färdigheter för att klara deadlines, hantera flera intressenter och relatera till mångfacetterade frågor
- Förmågan att se helheten och inte bli förskjuten av hinder som kommer längs vägen
Det är ingen raketvetenskap då, att korrekt utbildning och certifiering kommer att säkerställa att Salesforce-implementeringen för ditt företag har gjorts på bästa möjliga sätt. Att välja rätt Salesforce-administratör för jobbet är bara startpunkten för denna resa.
Edureka erbjuder en speciellt kuraterad kurs om “Salesforce Admin & App Builder Certification Training”. Kursen gör det möjligt för dig att få en övergripande bild av Salesforce-plattformen genom att förstå kärnämnena relaterade till ämnen för administratörs- och utvecklarnivåer. Kursen är anpassad till ADM 201 och App Builder Certification. Nya satser börjar snart, så registrera dig nu. Kolla länken här.
adapterklass i java med exempel
Drivs av Ivyclique
Har du en fråga till oss? Vänligen nämna dem i kommentarfältet så återkommer vi till dig.
Relaterade inlägg: