Projektkvalitetshantering - Hur man optimerar projektkvaliteten



Den här artikeln om projektkvalitetshantering berättar om hur kvalitet hanteras inom projekt tillsammans med olika processer, ingångar, verktyg och tekniker och utdata involverade i det.

Kvalitet är något som måste bibehållas, oavsett storleken på . Ett projekt anses bara vara framgångsrikt om det kan tillgodose alla kundbehov och krav. Men hur exakt ser en projektledare till att hans projekt kommer att producera önskad kvalitetsprodukt? Det är här projektkvalitetshantering passar in och hjälper till att leverera ett optimalt kvalitetsresultat. Genom denna artikel kommer jag att ge dig en fullständig inblick i hur kvalitetshantering utförs för ett projekt och de processer som är involverade i det.

Nedan följer ämnena som jag kommer att behandla i den här artikeln om projektkvalitetshantering:





Du kan också gå igenom inspelningen av Project Quality Management där vår experter från har förklarat begreppen på djupet.

Projektkvalitetshantering PMBOK 6 | PMP-träningsvideo | Edureka

Låt oss komma igång med vår artikel!



Projektkvalitetshantering

Enligt :
Projektkvalitetshantering adresserar ledningen av projektet och projektets resultat.

Projektkvalitetshantering är ett av de tio kunskapsområdena i . Detta kunskapsområde är uteslutande till för att kontrollera och hantera projektets kvalitet.

PQM - Projektkvalitetshantering - Edureka

Men vad gör det exakt kvalitet betyda?



Tja, på den mest detaljerade nivån betyder kvalitet hurkorrekt är resultatet till det angivna målet. När det gäller projektledning innebär kvalitet att tillgodose alla kundbehov och krav. Nu definieras projektkvaliteten ofta i följande termer:

  • Godkännande: Det hänvisar tillförsäkran om att produkten uppfyller de överenskomna behoven.
  • Verifiering: Det hänvisar tillför att uppfylla projektkraven.
  • Precision: Det hänvisar tillrepeterbara åtgärder införs i stram gruppering.
  • Noggrannhet: Det hänvisar tillmåttets närhet till det verkliga värdet.
  • Tolerans: Det hänvisar tillfönster med godtagbara resultat.

Projektkvalitetshantering syftar således till att identifiera den önskade projektkvaliteten, bedöma och kontrollera den och slutligen uppnå de bästa resultaten genom specifika processer och aktiviteter. För att uppnå önskat resultat, a måste ta hand om följande tre nyckelbegrepp för kvalitetsledning:

  1. Kundnöjdhet
  2. Förebyggande över inspektion
  3. Kontinuerlig förbättring

Dessa begrepp hjälper till att uppskatta exakt vad en kund vill ha och vad han faktiskt behöver. När du väl har förstått dessa kan du enkelt hantera projektets kvalitet.

android studio steg för steg

Nu när du känner till de olika aspekterna av projektkvalitet,nästa steg blir att genomföra projektets kvalitetshanteringsplan. Men innan du går in i det måste du förstå vikten eller fördelarna med projektkvalitetshantering.

Fördelar med kvalitetshantering

Nedan har jag listat några av de största fördelarna med att ha en bra projektkvalitetshantering:

  • Konsekventa produkter: Kvalitetshantering hjälper företagen attförbättra deras produkters tillförlitlighet, hållbarhet tillsammans med prestanda. Detta resulterar i mer konsekventa produkter med minst missnöje.
  • Ökad effektivitet: Kvalitetshantering säkerställer inte bara produktens kvalitet. Under avsnitten som ISO 9001 ser det också till att projektgruppen följertydliga kommunikationsstrukturer, uppgifter över alla avdelningar och ansvarsområden. Detta ökar anställdas moral, vilket resulterar i förbättrad prestanda och effektivitet hos den anställde.
  • Större kundnöjdhet: Korrekt kvalitetshantering säkerställer att den slutliga leveransen uppfyller alla kundkrav och uppnår deras tillfredsställelse. Högre kundnöjdhetsnivåer leder till högre intäkter, vilket i sin tur skiljer din produkt från konkurrenterna.
  • Kontrollkostnader: Olika organisationer genomför också TQM (Total Quality Management) -metoder som hjälper till att identifiera de viktigaste förbättringsområdena. Konsekvent och systematisk implementering av TQM resulterar i lägre kostnadskostnader och högre vinstavkastning.
  • Minskade risker: Med god kvalitetshantering,sannolikheten för att skära hörn minskar också. Således minskar riskerna för produktfel drastiskt vilket sparar din organisation från långsiktiga ekonomiska förluster.
  • Ad hoc-arbete Reduktion: Eftersom kvaliteten på alla uppgifter och aktiviteter övervakas kontinuerligt och deras kvalitetsfaktor betonas mer, kommer de ad hoc-uppgifter som uppstår på grund av garantianspråk att minska med ett enormt antal. Detta hjälper till att leverera produkten i tid med optimal kvalitet.

Processer för kvalitetshantering av projekt

Projektkvalitetshanteringen består av tre processer, nämligen:

1. Planera kvalitetsledning

Plan kvalitetshantering är det första steget i projektets kvalitetshanteringsprocess. Detta steg innebär i allmänhet att man identifierar den önskade kvaliteten på projektet och dess slutliga resultat och sedan dokumenterar protokollet om hur ditt projekt kommer att möta dem. Planeringshanteringsprocessen kommer att ge en rätt väg och vägledning om hur man kan upprätthålla och verifiera projektets kvalitet under hela dess livscykel.

Det finns olika ingångar, verktyg och tekniker och utdata involverade i denna process som listas i tabellen nedan:

Ingångar Verktyg och tekniker Utgångar
  1. Projektstadga
  2. Projektledningsplan
    • Kravhanteringsplan
    • Riskhanteringsplan
    • Intagningsplan för intressenter
    • Räckvidd baslinje
  3. Projektdokument
    • Antagningslogg
    • Kravsdokumentation
    • Krav Spårbarhetsmatris
    • Riskregister
    • Intressentregister
  4. Företags miljöfaktorer
  5. Organisatoriska processtillgångar
  1. Expertbedömning
  2. Datainsamling
    • Benchmarking
    • Brainstorming
    • Intervjuer
  3. Dataanalys
    • Kostnads-nyttoanalys
    • Kostnad för kvalitet
  4. Beslutsfattande
    • Multikriteriabeslutsanalys
  5. Datarepresentation
    • Flödesscheman
    • Logisk datamodell
    • Matrisdiagram
    • Att göra tankekartor
  6. Test- och inspektionsplanering
  7. Möten
  1. Kvalitetsplan
  2. Kvalitetsmått
  3. Uppdateringar av projektledningsplan
    • Lärdomar Registrera
    • Krav Spårbarhetsmatris
    • Riskregister
    • Intressentregister

2. Hantera kvalitet

Den andra processen för kvalitetshantering av projektet är Manage Quality. I denna process införs kvalitetshanteringsplanen i utförande i form av körbar kvalitetsuppgift / aktiviteter. Dessa kvalitetsaktiviteter införlivar organisationens olika kvalitetspolicyer och standarder i projektet. Den främsta anledningen till att vi utför detta är att det hjälper till att öka sannolikheten för att uppnå projektets kvalitetsmål samtidigt som man identifierar problemområdena och orsakerna till dålig kvalitet på processerna. Denna process utförs i hela och säkerställer att de processer som utförs räcker till den kvalitet som krävs av projektet.

Olika ingångar, verktyg och tekniker och utdata som är involverade i denna process listas i tabellen nedan:

Ingångar Verktyg och tekniker Utgångar
  1. Projektledningsplan
    • Kvalitetsplan
  2. Projektdokument
    • Lärdomar Registrera
    • Mätningar av kvalitetskontroll
    • Kvalitetsmått
    • Riskrapport
  3. Organisatoriska processtillgångar
  1. Datainsamling
    • Checklistor
  2. Dataanalys
    • Alternativanalys
    • Dokumentanalys
    • Processanalys
    • Grundorsaksanalys
  3. Beslutsfattande
    • Multikriteriabeslutsanalys
  4. Datarepresentation
    • Affinitetsdiagram
    • Orsak & effektdiagram
    • Flödesscheman
    • Histogram
    • Matrisdiagram
    • Spridda diagram
  5. Granskningar
  6. Design för X
  7. Problemlösning
  8. Kvalitetsförbättringsmetoder
  1. Kvalitetsrapporter
  2. Test- och utvärderingsdokument
  3. Ändra begäranden
  4. Uppdateringar av projektledningsplan
    • Kvalitetsplan
    • Räckvidd baslinje
    • Schema baslinje
    • Kostnadsbaslinje
  5. Uppdatering av projektdokument
    • Problemlogg
    • Lärdomar Registrera
    • Riskregister

3. Kontrollkvalitet

Detta är den tredje och sista processen för projektkvalitetshantering som konsekvent övervakar och registrerar resultaten av genomförandet av olika kvalitetshanteringsaktiviteter. Det hjälper till att utvärdera projektets prestanda och därmed säkerställa att deras slutliga leveranser är fullständiga och uppfyller kundens / intressentens krav. Här övervakar kontrollkvalitetsprocessen projektets utgångar för att avgöra om de fungerar som de var avsedda för eller inte. Denna process utförs under hela projektet samtidigt som man ser till att projektets resultat passar perfekt inom organisationens standarder & föreskrifter, kundkrav och specifikationer.

bästa ide för Java-utveckling

Projektstyrningskvalitet består av olikaingångar, verktyg och tekniker och utgångar, som jag har listat i tabellen nedan:

Ingångar Verktyg och tekniker Utgångar
  1. Projektledningsplan
    • Kvalitetsplan
  2. Projektdokument
    • Lärdomar Registrera
    • Kvalitetsmått
    • Test- och utvärderingsdokument
  3. Godkända ändringsförfrågningar
  4. Leveranser
  5. Data om arbetsprestanda
  6. Företags miljöfaktorer
  7. Organisatoriska processtillgångar
  1. Datainsamling
    • Checklistor
    • Kontrollark
    • Statistisk provtagning
    • Frågeformulär och enkäter
  2. Dataanalys
    • Prestationsrecensioner
    • Grundorsaksanalys
  3. Inspektion
  4. Test / produktutvärderingar
  5. Datarepresentation
    • Orsak och effektdiagram
    • Kontrolldiagram
    • Histogram
    • Spridningsdiagram
  6. Möten
  1. Mätningar av kvalitetskontroll
  2. Verifierade leveranser
  3. Information om arbetsprestanda
  4. Ändra begäranden
  5. Uppdateringar av projektledningsplan
    • Kvalitetsplan
  6. Uppdateringar av projektdokument
    • Problemlogg
    • Lärdomar Registrera
    • Test- och utvärderingsdokument

Detta leder oss till slutet av den här artikeln om projektkvalitetshantering. Jag hoppas att du nu har en tydlig bild av hur kvalitet påverkar ett projekt och varför det krävs korrekt förvaltning. Den här bloggen omfattade bara ett av kunskapsområdena som är involverade i att hantera ett projekt. Om du vill lära dig mer om eller , du kan kolla mina andra ' också.

Om du hittade detta “Projektkvalitetshantering ”Artikel relevant, kolla in av Edureka, ett pålitligt online-lärande företag med ett nätverk av mer än 250 000 nöjda elever spridda över hela världen.

Har du en fråga till oss? Vänligen nämna det i kommentarfältet i detta Artikel om kvalitetsstyrning av projekt så återkommer vi till dig.