Lär dig hur man utför en effektiv projektintressenthantering

De flesta av projekten misslyckas på grund av dålig förvaltning av intressenter eftersom intressenter är en av de viktigaste faktorerna som spelar en stor roll för att avgöra om ett projekt ska lyckas eller misslyckas. I den här artikeln om Project Stakeholder Management kommer jag att ge dig en fullständig inblick i vem som exakt är dessa intressenter och varför ett separat kunskapsområde har ägnats åt deras ledning tillsammans med olika processer involverade i det.

Nedan följer de ämnen som jag skulle diskutera i den här artikeln:

• Vad är projektintressenthantering?
• Behov av intressentförvaltning
• Projektintressenthanteringsprocesser

Om du vill behärska begreppen projektledning och bli en kan du kolla in vår instruktörsledda där dessa ämnen behandlas djupare.

Vad är projektintressenthantering?

Projektintressenthantering är ett av de tio kunskapsområdena i projektledningens ram som uteslutande handlar om de resurser som ingår i ett projekt. Enligt ,

Projektintressenthantering är den process där a måste bilda, övervaka och upprätthålla produktiva relationer med de investerare som är inblandade i projektet. Detta görs mest genom att påverka intressenternas förväntningar beträffande resultatet från deras initiala investering i projektet på lämpligt sätt. Det hjälper också ett företag att nå sina definierade mål genom att bevara den befintliga investerarnas tillfredsställelse och dessutom rekrytera nya investerare enligt kraven men på ett etiskt sätt.

Innan du förklarar projekthantering mer detaljerat måste du ha en klar förståelse för vem en intressent är.

I alla företag är en intressent normalt en investerare i ett företag eller ett projekt och spelar en viktig roll i företagens affärsbeslut. En intressent behöver inte vara aktieägare om företaget utan också kan vara en vanlig anställd. För att uttrycka det enklare är intressenter av tre typer:

1. Interna intressenter: Det här är de personer som äger eller arbetar i organisationen, såsom affärspartners, styrelseledamöter och anställda.
2. Externa intressenter: Det här är de människor som påverkas av prestanda och resultat från ett företag som lokal stadsregering, invånare i samhället, ideella affärssponsorer, handelsmedia etc.
3. Anslutna intressenter: Denna grupp inkluderar människor som aktieägare, leverantörer, leverantörer, återförsäljare, entreprenörer, kunder, grossister, säljare, distributörer etc.

För att avsluta detta kan du säga att en intressent är en person eller en grupp människor som har intresse av ditt projekt och kommer att påverkas av dess resultat / resultat. Således för en projektledare blir det mycket viktigt att förstå de värderingar och frågor som intressenter har för att lösa. Att ta itu med intressentfrågor är mycket nödvändigt för att undvika eventuella konflikter och se till att alla förblir nöjda tills projektet är klart.

Jag hoppas att detta klargör vem som är intressent och vilken roll han spelar i en organisation. Låt oss nu se med korrekt förvaltning av intressenter hur ett projekt kan gynnas.

Behov av projektintressenthantering

1. Intressentidentifiering: Med bättre identifiering och engagemang av värdefulla intressenter i ditt projekt kommer genomförandet av projektet att vara mer anpassat till projektledarnas fördel.
2. Relationsbyggande: Intressenthantering hjälper till att bygga tidigt på relationer med intressenterna, vilket får dem att engagera sig tidigare i projektet. Det är verkligen bra att bygga upp en rapport med allmänheten.
3. Färre överraskningar och bättre kommunikation: Eftersom allt är väl diskuterat och kommunicerat med intressenterna minskar det chanserna att bli fastnade och i sin tur minskar antalet iterationer eller modifieringar.
4. En bättre förståelse för behov och problem: Med intressenthantering får du kommunicera med var och en av de intressenter som är involverade i ditt projekt, vilket hjälper till att få en tydlig bild av deras idé om projektet och relaterade problem.
5. Bättre investeringar i tid och pengar: Intressenthantering håller dig i ögonen med intressenterna, vilket resulterar i kontinuerlig input och regelbunden feedback från dem. Detta säkerställer att de uppgifter som du arbetar med håller det högsta värdet för projektet.
6. Lyckligare intressenter: Eftersom du håller dina intressenter i en ordentlig krets och med regelbundet engagemang, kommer de att känna sig lyckliga och nöjda.
7. Förbättrat rykte: Att vara projektledare är det mycket viktigt att ha en bra rapport på marknaden. Med god kompetens för intressenthantering kan du relatera bra till människor i deras projekt, vilket i sin tur hjälper dig att lägga till stjärnor i ditt rykte också.

Nu närdu är medveten om olika fördelar och behov av intressenthantering i ett projekt, låt oss nu dyka djupare för att få en bättre insikt om hur det faktiskt fungerar internt.

java hur man använder detta

Projektintressenthanteringsprocesser

Projektintressenthantering består av fyra processer. Dom är:

1. Identifiera intressenter
2. Planera intressentengagemang
3. Hantera intressenthantering
4. Övervaka intressentengagemang

Identifiera intressenter

Den inledande processen för projekthantering är Identifiera intressenter. I denna process identifieras projektintressenterna regelbundet, analyseras och olika information relaterade till dem såsom deras intressen, engagemang, ömsesidiga beroende, inflytande och potentiella inverkan på projektsucces dokumenteras. Det utförs med jämna mellanrum under hela projektets livscykel, vilket hjälper projektgruppen att identifiera lämpligt fokus som krävs för engagemang för varje intressent som är inblandad i projektet.

Nedan har jag listat de olika insatserna, teknikerna och resultaten som är involverade i denna process för projektintressenthantering:

Planera intressentengagemang

Den andra processen för projektintressenthantering är Plan Stakeholder Engagement. I denna process samlas olika tillvägagångssätt för att involvera intressenterna utifrån deras behov, intressen, förväntningar och latenta inverkan på projektet. Det utförs med jämna mellanrum under hela och hjälper till att utveckla en realistisk plan som effektivt kan interagera med intressenterna.

I tabellen nedan har jag listat upp olika ingångar, verktyg och tekniker och utdata som är involverade i denna process:

Hantera intressenthantering

Nästa process av detta är Hantera intressentengagemang. I denna process tas olika steg för bättre kommunikation och fortsätter arbetet med intressenter så att i slutet av projektet uppfylls alla deras behov och förväntningar. Tillsammans med detta behandlas deras oro och frågor och lämplig intressentinvolvering främjas också. Det utförs under hela projektets livscykel och hjälper en projektledare att öka stödet och minimera motstånd från intressenterna.

jenkins vs marionett vs kock

Jag har listat de olika ingångarna, verktygen & teknikerna och resultaten som är involverade i denna process:

Övervaka intressentengagemang

Övervaka intressentengagemang är den sista processen för kunskapsområdet för ledning av projektintressenter. Som namnet antyder övervakas relationer mellan projektintressenter och olika strategier skräddarsys för att engagera intressenterna genom att använda engagemangsplaner och strategier. Denna process utförs i hela och hjälper till att upprätthålla samt öka effektiviteten och de implicita aktiviteterna för intressentengagemang. Denna process är mycket viktig att utföra medan projektet utvecklas och dess utvecklingsmiljö varierar.

Olika ingångar, verktyg och tekniker och utdata som är involverade i denna process har listats nedan:

Detta leder oss till slutet av denna artikel om projektintressenthantering. Hoppas det hjälpte till att tillföra värde till din kunskap. Om du vill lära dig mer om eller du kan också kolla in mina andra artiklar.

Om du hittade det här “Project Stakeholder Management ”Artikel relevant, kolla in av Edureka, ett pålitligt inlärningsföretag online med ett nätverk av mer än 250 000 nöjda elever spridda över hela världen.

Har du en fråga till oss? Vänligen nämna det i kommentarfältet i detta Project Stakeholder Management-artikeln så återkommer vi till dig.